Atencion al cliente
5 tips para ganarte a clientes enojados
No puedes hacer feliz a todo mundo, pero gracias a estas indicaciones podrás aprender a escuchar y ofrecer soluciones a tus usuarios.
5 tips para enamorar a tus clientes
Te compartimos algunas estrategias de relaciones públicas para estar en la mente (y el corazón) del cliente y ganarte su confianza.
3 palabras que la clientela ama escuchar
Aprende a incluir estas expresiones en tu estrategia de ventas para que los prospectos elijan tu producto y no el de la competencia.
¿Tienes un cliente enojado? Aplica estos 3 tips rápidos para manejarlo
¿Has escuchado de las tres "P" de la atención al cliente?
5 consejos para que tus clientes quieran estar cerca de ti
Seguramente muchos de tus clientes se encuentran en una dura situación. Y aunque tu empresa esté pasando por momentos difíciles, hoy más que nunca es momento de no olvidarlos.
¿Qué es la netnografía? Aprende a venderle al nuevo cliente digital
Hoy más que nunca el cliente está buscando que las empresas, sean pequeñas, medianas o grandes, que le ofrezcan soluciones en línea.
Así te darán en atención al cliente en la 'nueva normalidad'
Un estudio de Zendesk descubrió que la Inteligencia Artificial será el primer contacto entre usuarios y marcas.
3 estrategias para conquistar a tus clientes
Hoy las marcas buscan tener una relación directa con el consumidor. Descubre cómo hacerlo y haz crecer tu negocio.
Cómo dar seguimiento a los clientes
Si quieres tener compradores leales en tu negocio, debes mantener el contacto con ellos. Aquí seis formas de hacerlo.
Los 10 valores que un cliente siempre busca
Si quieres mejores resultados y más ganancias, trata mejor a tus clientes.
7 estrategias para tratar con clientes malhumorados
Si has intentado mil cosas y ya no sabes qué hacer para satisfacer a esos clientes difíciles, aquí te damos una guía que te ayudará.
Un usuario demanda al sitio Pornhub por no poner subtítulos en sus videos
Yaroslav Suris presentó una queja porque según su parecer, la falta de subtítulos en el contenido multimedia viola la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades de 1990.