Atencion al clientes

Servicio al cliente

Las 7 claves básicas del servicio al cliente (que te harán vender más)

Sin los clientes no hay negocio. Conoce cómo ofrecerles la mejor atención para conquistar su lealtad y aumentar tus ganancias.

Cómo manejar a clientes exigentes y difíciles

Conoce los siete tipos de clientes que pueden afectar la reputación de tu empresa. ¡Aprende a tratarlos!

10 frases que el cliente quiere escuchar

Si deseas lograr ventas en tu negocio y recomendaciones de boca en boca, convierte estas frases en tu diccionario y en el de tus empleados.

¿Cómo evalúan los clientes tu servicio?

Conoce los cinco elementos que los consumidores toman en cuenta al decidir si ofreces o no un buen servicio al cliente.

5 claves para sorprender a tus clientes

¡Ve más allá de cumplir las expectativas de los consumidores! Tips para cautivarlos y hacer que regresen.

More From This Topic

Marketing

10 consejos del gurú para mejorar tu servicio al cliente

Descubre estos 10 consejos que harán que los clientes regresen una y otra vez y no se vayan con la competencia.